Technische Dokumentation: WARTUNGS- U. BETRIEBSANLEITUNGEN, ERSATZTEILDOKUMENTATION, FEHLERSUCHANLEITUNG, TEILEKATALOGE

Die Gesetzgebung ist besonders bei After-Sales-Unterlagen bemüht, dass bei Auslieferung z. B. eines Omnibusses alle Unterlagen vorhanden sind. Von besonderem Interesse sind die fahrzeugspezifischen Unterlagen wie Wartungs- und Betriebsanleitungen. Diese Vorgabe lässt sich auf sämtliche Produkte übertragen, die auf dem Markt vertrieben werden. Dies gehört unter anderem zu unserer Kernkompetenz. ERSATZTEILDOKUMENTATION Im Falle einer Reparatur gibt es nichts Angenehmeres, als eine ordentliche Stückliste mit entsprechender Grafik. Seit 1999 beschäftigen wir uns mit Ersatzteildokumentation und der benötigten Grafik je nach Anforderung. Der Strukturaufbau sowie die Aussteuerung von Sonderfällen, Bauzeiträumen, Ausführungsvarianten, etc. erfordern ein gutes Gespür für den Markt und den Anwender bzw. Endkunden. FEHLERSUCHANLEITUNGEN Seit 1999 betreuen wir die Robert-Bosch GmbH in der Erstellung von Fehlersuchanleitungen für deren Diagnosesysteme/-tester. In eigenen dafür vorgesehenen Räumen zerlegen und simulieren wir die einzelnen Fehler und Fehlerquellen. Spezialisiert haben wir uns auch im Bereich elektro- und hybridangetriebene Fahrzeuge. TEILEKATALOGE Abseits der Standardprozesse erstellen wir auch für kleine Umfänge die notwendigen Vertriebsunterlagen. Für die Firma Mahle haben wir im Rahmen des Projekts „Formula Student“ für einen Rennmotor die Ersatzteildokumentation auf Datenträger erstellt. Für die Firma Binz konnten wir in kürzester Zeit für eine verlängerte Version des Typs W 211 die serienabweichenden Ersatzteile für einen Krankenwagenumbau dokumentieren und auf einem Datenträger den Fahrzeugunterlagen beilegen.