Managed Services

Bei uns ist der Service planbar Managed Services bedeutet für uns, die sichere Unterstützung im gesamten IT-Bereich — ganz nach Ihren Wünschen! Managed Services ist für Sie zukunftssicher und kosteneffizient, denn standardisierte Abläufe werden von uns qualitätsgeprüft realisiert. Welche Leistungen können Sie bei uns im Managed Services in Anspruch nehmen? Monitoring Patch-Management Wartung-Tasks Reaktionszeiten Helpdesk-Leistungen Mobile Device Management (MDM) Backup Server-Hosting Security Nonstop aktives und vorausschauendes Controlling Die engmaschige, zentrale Überwachung von IT-Prozessen in Echtzeit ist wichtig, um Störungen, Sicherheitslücken oder Engpässe frühzeitig zu erkennen und zu beseitigen. Mit unserem leistungsstarkes Monitoring-Tool ist es uns möglich, Ihre IT rund um die Uhr zu kontrollieren, um Ausfälle zu vermeiden. Die Daten verwandeln wir in aussagekräftige Berichte und Visualisierungen, mit denen Sie den Überblick behalten. Auf der Basis dieser Reports sind Sie in der Lage, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Kontinuierliche Sicherheit durch Anbieter-Updates Anbieter wie Adobe oder Microsoft bringen regelmäßig Updates für ihre Produkte heraus, sogenannte „Patches“. Sie dienen dazu, Sicherheitslücken zu schließen sowie die Leistung von Software und Geräten zu optimieren. Unser professionelles Team plant die Zeitfenster für die erforderlichen Updates sorgfältig außerhalb Ihrer Arbeitszeiten, um das Risiko für Ausfälle und Unterbrechungen zu minimieren. Und Sie können ungestört arbeiten. Regelmäßige und sorgfältige Überprüfung Ihrer Systeme Wir überprüfen Ihre IT-Systeme mithilfe von automatischen Kontrollen, die zur Einhaltung der Systemsicherheit und deren Funktionalität notwendig sind. Die Wartungszeiträume stimmen wir individuell mit Ihnen ab.